Kleiner Baumarkt aber gut sortiert. Einzig die Mitarbeiter wirken sehr unmotiviert, wenn man den Markt betritt.
Ich wollte eine Deckenlampe kaufen, sollte nichts Groes sein, also ab in den nchsten Baumarkt. Dort angekommen, eine Lampe ausgesucht, und zur Kasse. Weil die Verpackung der Lampe allerdings schon stark in Mitleidenschaft gezogen und geffnet war, entschied ich mich dazu, den Inhalt einmal vom Personal berprfen zu lassen... Kann ja nicht so schwer sein und dauert ja auch hchstens zwei Minuten. Der Mitarbeiter am Schalter, welcher sich offensichtlich nicht fr mein Anliegen interessierte, entschied sich dazu, die Packung zu ffnen und einen kurzen Blick von oben hinein zuwerfen. Meine Bitte wurde dann mit den Worten "War wohl nur fr eine Inventur kurz geffnet" abgetan. Mir wurde anschlieend versichert, dass die Lampe im Orginalzustand sei. Dem glaubte ich vorerst - leider war dies offensichtlich eine Lge. Zuhause angekommen wollte ich die Lampe installieren, musste aber leider feststellen, dass ein Teil fehlt. Htte man beim durchschauen problemlos feststellen knnen. Eine Anleitung war auch nicht mehr enthalten, notwendig ist diese zwar nicht, allerdings gehrt sie trotzdem dazu. Auch der Rest der Verpackung stellte sich als Desaster heraus. Von Orginalzustand kann hier keine Rede sein... Teile fehlen, andere Teile waren beim besten Willen nicht mehr sicher verpackt und nur mit Klebeband zusammengekleister. Generell war davon auszugehen, dass die Lampe bereits verkauft worden war und anschlieend auf Grund des fehlenden Teils zurck gebracht wurde. Kann passieren, nicht weiter schlimm. Allerdings muss die Lampe dann einfach wieder zum Verkauf freigegeben worden sein. Meiner Meinung nach einfach nur eine bodenlose Frechheit. Darauf hin also die Lampe, so gut es bei dem Packungszustand irgendwie noch mglich war, wieder eingepackt und zurck zum Hagebau Versmold. Dort angekommen sah mich der zuletzt benannte Mitarbeiter und drehte um, wahrscheinlich nur um sich dem Problem erneut nicht anzunehmen, obwohl es offensichtlich sein Fehler war. Da ich beim besten Willen keine Lust hatte noch mehr meiner kostbaren Zeit mit diesem weniger kompetenten Mitarbeiter zu vergeuden ging ich zu einer anderen Mitarbeiterin, welche sich dann immer hin dem Problem best mglich annahm. Allerdings fehlte hier einiges an Wissen um bei meinem Problem weiter zu helfen. Ich lie die Lampe also umtauschen und berprfte sicherheitshalber und aus Kompetenzmangel des Personals selbst, ob die Lampe wirklich vollstndig ist. Meiner Meinung nach ein Unding. Mit dieser Lampe gab es dann immerhin keine weiteren Probleme, jedoch konnte man bei dieser Lampe erkennen, dass meine zuvor genannten Vermutungen nur der Wahrheit entsprechen knnen. Diese Lampe war nmlich sehr gut verpackt, also im Originalzustand der Lampe, welcher mir beim vorherigen Modell versprochen wurde.Alles in allem also ein sehr enttuschendes Ereignis. Beim besten Willen nicht zu empfehlen.
Preise sind okay. Mitarbeiter sind immer freundlich und die Auswahl ist gigantisch.
Es geht. Man muss sehr lange nach Hilfe suchen wenn man sie braucht
Selten alles da, was ich bentige. Genau das Material ist Grad ausverkauft. Das Personal ist grtenteils freundlich.
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